La directora ejecutiva de ciudadanos al día, Caroline Gibu, expresó que hay cambios en gestión pública y afirmó que hay más conectividad para realizar transacciones con el Estado. Además, Gibu señaló que se requiere de alfabetización digital y confirmó que antes para realizar la licencia de maternidad, EsSalud te pedía las últimas boletas de pago de tu empleador. En tanto, mencionó Reniec ya tiene el certificado de nacido vivo para saber en qué hospital nació el niño y destacó que con respecto a las elecciones, en la aplicación de la ONPE podías ver a tu candidato porque con la integración de datos las sentencias que están en el Poder Judicial se puede integrar al JNE. De igual manera, Gibu dijo que Agronet del Ministerio de Salud es una aplicación donde uno puede ver dónde están las farmacias para conocer los precios de los medicamentos. Asimismo, el experto en innovación y tecnología de Pacífico Business School, Edgar Cateriano, sostuvo que hay una mejora importante en lo que es participación ciudadana y aseguró que el Estado debe hacer un trabajo conjunto con todos los ciudadanos para enseñarles las soluciones que puedan necesitar.